Wichtige Themen für Sie

Der deutsche Einzelhandel befindet sich in einer Phase grundlegender Neuorientierung. Eine verhaltene Konsumstimmung, steigende Kosten und anhaltender Margendruck treffen auf tiefgreifende strukturelle Veränderungen entlang der gesamten Wertschöpfungskette. Gleichzeitig eröffnen technologische Fortschritte, datenbasierte Geschäftsmodelle und veränderte Kundenanforderungen strategische Spielräume, die bislang vielfach ungenutzt bleiben. Vor diesem Hintergrund stellt sich für viele Handelsunternehmen weniger die Frage nach kurzfristigen Maßnahmen als vielmehr nach tragfähigen Erfolgsstrategien für den Handel von morgen.

Trotz Sicherheitsbedenken kaufen viele Konsument:innen bei Temu, SHEIN & Co. – getrieben von Preis, Convenience und psychologischen Effekten. Die Studie zeigt, wie Vertrauen im Plattformhandel entsteht – und wo es fehlt.

Künstliche Intelligenz ist zunehmend Teil der neuen Arbeitswelt: Ob Chatbots und weitere Automatisierungen oder Prognosen – es gibt fast keinen Themenbereich, in dem KI keine Rolle spielt oder spielen könnte. Doch wie ist der aktuelle Status Quo unter Händlern und Herstellern? Welche Herausforderungen können sich zeigen? Wie wird diesen begegnet? Die neue ECC CLUB Studie widmet sich genau diesen Themen. Ein weiterer Blick wird auf die Aspekte Daten, Mitarbeitenden und Mindset geworfen.